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Dicas de Conservação

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FERRAGENS E METAIS:

Nossas ferragens são confeccionadas com metais e pedras delicadas, estando sujeitas a avarias em caso de atrito ou impacto. Tais casos não são considerados defeitos, mas poderão ser consertados pela loja desde que o modelo seja da coleção atual.
Metais podem sofrer oxidação em contato com a pele, resultando em leves alterações na cor. Trata-se de um processo natural do material, e não de um defeito, portanto não
efetuamos trocas por esse motivo.

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Cristais:

Sapatos com aplique de cristal não podem sofrer impacto e tração excessiva.

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Cor:

Por ser um produto natural, o couro do calçado pode apresentar diferenças de tonalidade ou marcas decorrentes do movimento dos pés, não caracterizando defeito de fabricação. A luz e umidade também poderão alterar a cor do produto.

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Produtos Metalizados:

Nos produtos metalizados, o couro recebe a aplicação de uma película metálica microporosa, suscetível a riscos e atritos, podendo descascar ou perder o brilho, não caracterizando defeito de fabricação ou má qualidade

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Marcas no Couro:

É comum o couro do sapato ficar marcado com o uso. A pintura destes é sempre superficial, logo, uma batida no sapato pode retirar essa camada de pigmento. Cuidado também ao dirigir, pois a fricção de uma superfície sobre o couro o danifica, deixando marcas irreversíveis.

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Como limpar e guardar seus sapatos:

Limpe seus calçados somente com produtos específicos para esta finalidade, de acordo com o tipo de material. Líquidos podem casar manchas irreversíveis no produto. Em caso de chuva ou similar, seque o mesmo sempre à sombra e não utilize secadora ou qualquer material que antecipe a secagem.

Nunca deixe seus calçados expostos ao Sol. Após o uso, deixe-o descansando por 08 horas antes de guardá-lo. Não guarde sapatos de couro encostados uns nos outros, pois eles podem manchar.

Obs: Não fique muito tempo sem usar os sapatos, pois com o tempo, poderão apresentar problemas como descolagem, ou solas ressecadas e rachadas, o que não caracteriza defeito.

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Cuidados com ráfia natural

A ráfia natural é um material leve, elegante e sustentável — perfeito para quem valoriza beleza e autenticidade nos detalhes. Mas, por ser um produto de origem vegetal, requer alguns cuidados especiais para manter sua durabilidade e aparência.

Confira algumas dicas simples para conservar sua bolsa por muito mais tempo:

  1. Evite exposição prolongada ao sol e umidade:
    A ráfia pode desbotar ou enfraquecer com o tempo se exposta a muita luz solar ou à umidade. Guarde sua bolsa em local seco e arejado.

  2. Não lave na máquina e evite molhar:
    Caso precise limpar, use um pano seco ou levemente umedecido com água. Nunca mergulhe a bolsa na água ou utilize produtos químicos agressivos.

  3. Guarde com cuidado:
    Para manter o formato original, preencha a bolsa com papel de seda ou tecido leve antes de guardá-la. Evite empilhar com outros itens pesados por cima.

  4. Evite contato com roupas que soltam tinta:
    Tecidos escuros ou jeans novos podem transferir cor para a ráfia. Use sua bolsa com peças claras ou certifique-se de que suas roupas não desbotam.

  5. Proteja dos atritos:
    Como é um material mais delicado, o atrito constante com superfícies ásperas pode desgastar a ráfia. Use com atenção em ambientes com muito movimento ou superfícies abrasivas.

LIMPEZA E CONSERVAÇÃO LINHA ACQUA

1 Limpe seu calçado apenas com um pano úmido.

2 Não usar máquina de lavar e de secar.

3 Não pendurar no varal.

4 Cuidado ao andar em pisos irregulares e úmidos.

5 Poderão surgir manchas no calçado, o que não significa defeito já que é próprio dos materiais utilizados (tingidos).

6 Após molhar com água da piscina ou mar, lave sua side em água corrente.

7 Os solados e palmilhas com glitter estão sujeitos ao desgaste natural, causado pelo uso, podendo sair o glitter.

8 Não utilize nenhuma substância química para limpar seu calçado.

9 Com o uso haverá desgaste natural do salto, solado, palmilha e outros componentes.

10 Os enfeites são delicados e requerem muito cuidado com o uso.

11 Usar escovas de cerdas macias.

12 Secar à sombra.

13 Não deixar o seu calçado exposto ao sol.